Política de Devolução

1. Visão Geral

Esta política de devolução aplica-se a todos os produtos vendidos pela Galaxy Link LTD (Número da empresa 15705100) no site followerzone.de. Ela define as condições sob as quais as devoluções são permitidas.

2. Condições de Devolução

Produtos cuja embalagem original esteja danificada ou destruída, bem como produtos descartáveis, software e produtos entregues por meios digitais, estão excluídos da devolução.

3. Motivos Válidos para Devolução

Reembolsos são permitidos apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Pedidos que não foram concluídos dentro de 72 horas após a compra.
  • Entrega incorreta de pedidos.
  • Entrega incompleta de pedidos.

4. Procedimentos em Caso de Entregas Incorretas

Entregas incorretas ou incompletas serão corrigidas após verificação, e os itens faltantes serão enviados novamente.

5. Pagamento e Segurança

Os pagamentos devem ser efetuados por métodos legítimos. Pedidos feitos com cartões de crédito roubados serão cancelados. A nossa empresa reserva-se o direito de tomar medidas legais.

6. Responsabilidade em Caso de Atualizações

Não assumimos responsabilidade por interrupções ou atrasos causados por atualizações nas plataformas de redes sociais.

7. Informações Incorretas ou Incompletas

Os serviços não podem ser prestados se informações incorretas ou incompletas forem fornecidas. Esses pedidos não serão cancelados nem reembolsados.

8. Cancelamento de Pedidos

Pedidos podem ser cancelados pelos motivos mencionados acima. Pedidos de clientes que difamem a nossa empresa também serão cancelados.

9. Alterações à Política de Devolução

Os termos desta política podem ser alterados a qualquer momento. Os clientes aceitam estes termos ao fazer um pedido.

10. Informações de Contacto

Se tiver dúvidas sobre a nossa política de devolução, entre em contacto connosco através de:

GALAXY LINK LTD

Número da empresa: 15705100

E-mail: [email protected]

Endereço: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ


Formulário de Devolução

Por favor, preencha este formulário e envie-o junto com os produtos a serem devolvidos para o seguinte e-mail:

Formulário de Devolução:

  • Nome:
  • Endereço:
  • E-mail:
  • Telefone:
  • Número do Pedido:
  • Nome/Descrição do Produto:
  • Motivo da Devolução:
  • Ação Desejada: (Reembolso/Troca)
    • Reembolso
    • Troca

Certifique-se de que o produto e o formulário preenchido sejam enviados digitalmente para o e-mail acima. Para devoluções físicas, se necessário, envie para o seguinte endereço:

Galaxy Link LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ