Politique de Retour

1. Aperçu

Cette politique de retour s'applique à tous les produits vendus par Galaxy Link LTD (numéro d'entreprise 15705100) sur le site web followerzone.de. Elle définit les conditions sous lesquelles les retours sont possibles.

2. Conditions de retour

Les produits dont l'emballage d'origine est endommagé ou détruit, ainsi que les produits jetables, les logiciels et les produits livrés via des médias numériques, sont exclus du retour.

3. Motifs de retour valides

Les remboursements ne sont possibles que dans les circonstances suivantes :

  • Commandes non complétées dans les 72 heures suivant l'achat.
  • Livraison incorrecte des commandes.
  • Livraison incomplète des commandes.

4. Procédure en cas d'envois erronés

Les envois erronés ou incomplets seront corrigés après vérification et les pièces manquantes seront renvoyées.

5. Paiement et sécurité

Les paiements doivent être effectués avec des méthodes de paiement légales. Les commandes effectuées avec des cartes de crédit volées seront annulées. Notre entreprise se réserve le droit d'entreprendre des actions en justice.

6. Responsabilité lors des mises à jour

Nous ne sommes pas responsables des interruptions ou des retards causés par les mises à jour des plateformes de médias sociaux.

7. Informations fausses ou incomplètes

Les services ne peuvent pas être fournis si les informations fournies sont incomplètes ou incorrectes. Ces commandes ne seront ni annulées ni remboursées.

8. Annulation des commandes

Les commandes peuvent être annulées pour les raisons mentionnées ci-dessus. Les commandes de clients diffamatoires seront également annulées.

9. Modifications de la politique de retour

Les termes de cette politique peuvent être modifiés à tout moment. Les clients acceptent ces termes lors de la commande.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à :

GALAXY LINK LTD

Numéro d'entreprise : 15705100

Email : [email protected]

Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ


Formulaire de retour

Veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer avec les produits à retourner à l'adresse email suivante :

Formulaire de retour :

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  • Action souhaitée : (Remboursement/Échange)
    • Remboursement
    • Échange

Veuillez vous assurer que le produit et le formulaire rempli sont envoyés numériquement à l'adresse email mentionnée ci-dessus. Pour les retours physiques, si nécessaire, veuillez les envoyer à l'adresse suivante :

Galaxy Link LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ